개인정보처리방침
주식회사 제니온그룹(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 문의·상담 접수 및 처리, 견적 및 주문 상담, 사실 확인을 위한 연락
- 서비스 및 제품 안내, 계약의 이행과 관련한 통지
- 민원 처리 및 분쟁 해결, 법령상 의무 이행
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.
| 수집 시점 | 수집 항목 |
|---|---|
| 문의·견적·상담 신청 시 | 성명, 연락처(전화번호), 이메일 주소, 회사/기관명, 문의 내용 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록(자동 수집될 수 있음) |
수집 방법: 홈페이지 문의·견적 양식, 이메일, 전화 등 정보주체가 자발적으로 제공하는 방법.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 이 경우 보관하는 개인정보는 보관 목적으로만 이용합니다. (예시)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 보유기간이 경과한 개인정보는 내부 방침에 따라 파기 대상으로 선정하고, 책임자의 승인 절차를 거쳐 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 위탁받는 자(수탁자)와 위탁하는 업무의 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 관리적 조치(내부관리계획 수립·시행, 정기적 교육), 기술적 조치(접근권한 관리, 접근통제, 암호화), 물리적 조치(자료보관 장소의 접근통제) 등을 시행하고 있습니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 배성민 |
| 이메일 | cs@zeniongroup.com |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
제10조 (사업자 정보)
| 상호 | 주식회사 제니온그룹 (ZENION Group Co., Ltd) |
|---|---|
| 대표자 | 강창민 |
| 사업자등록번호 | 712-81-03676 |
| 본사 | 서울특별시 강남구 강남대로156길 20 정원빌딩 4층 |
| 지사(공장) | 경기도 화성시 만세구 우정읍 남양만로 783-60 |
| 이메일 | cs@zeniongroup.com |
제11조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.